TRADE LAW特定商取引法に基づく表示
- 販売業者
- 株式会社てくてく京都
- 屋号
- Shuharis kyoto
- 業務責任者
- 石橋 諭
- 所在地
- 〒600-8471 京都府京都市下京区新釜座町731番地
- 電話番号
- 075-343-7333
- E-mail
- HP掲載画像について
- お使いのモニターによって、実際の色・質感が若干異なる場合がございます。予めご了承のうえご利用いただきますようお願いいたします。
- 販売価格
- ホームページにて商品ごとに記載
商品代金以外の必要料金 送料(返却時）
- 支払い方法
- クレジットカード
- 商品の引渡し時期
- 来店の場合：ご利用日
宅配の場合：ご利用日の3日前
3泊4日（ご使用日の3日前にお届け、ご使用日の翌日にご返送下さい。）
- 支払い時期
- <ホームページ申込の場合>
お申込み当日にお支払い
<来店申込の場合>
下見当日：お申込み当日に全額、または内金¥11,000（税込）をお支払い(残金は5日以内にお支払い)
下見後日：お申込みから5日以内にお支払い
※ご成約日からご利用日まで近日の場合、ご利用日よりも1週間前
- 宅配着物返品・交換
- 次の場合のみ返品・交換に応じます。その際に発生する送料は不要です。
返品・交換の条件商品の返品は、ご利用いただく前にお願いいたします。
場合によっては対応できない事もありますので、その際はレンタル料金を全額もしくは一部ご返金いたします。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。
※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。
■商品があきらかな不良品の場合
■配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
■ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合
※このような状況が発生した場合、なるべく早くご連絡頂きますようお願いいたします。
また、お客様の故意の行為により、キズ・汚損が生じた場合には、実費をご負担いただく場合がございます。
- 返品期限
- ご利用日前のみ受付。
配送の場合、お届け日に公式LINEやメールにて連絡。
返品送料は、お客様ご都合による返品の場合、お客様負担となります。
- キャンセル料金
- ＜一般レンタル＞
＊一般レンタルとは、後記＜卒業式袴の場合＞・＜成人式振袖の場合＞以外の場合となります。
※ご利用日の14日前まで【レンタル料の30％】
※ご利用日の13日前から8日前まで【レンタル料の50％】
※ご利用日1週間前以降【レンタル料金100％】
＜卒業式袴の場合＞
＊3月中のレンタルは、利用目的にかかわらず、以下の卒業式袴の場合と同じ扱いとなります。
ご予約確定後、8日を過ぎてのキャンセルにつきましては、いかなる理由につきましても¥11,000のキャンセル料をお支払いいただきます。
10月1日以降のキャンセルについては、以下のとおりキャンセル料をお支払いいただきます。なお、着付けやヘアセットを合わせて予約された場合は、以下の「レンタル料金」には、着付け料金・ヘアセット料金を含みます。
※10月1日以降【レンタル料金の20％】
※11月1日以降【レンタル料金の35％】
※2月1日以降【レンタル料金の40％】
※3月1日からご利用の8日前まで【レンタル料金の50％】
※ご利用日の1週間前以降【レンタル料金の100％】
卒業式袴レンタルにおいては、商品発送日はご利用日の1週間前とし、ご利用日の1週間前以降のキャンセルは、発送の有無にかかわらずレンタル料金の100％とします。
卒業式の中止・延期などによる日程の変更は、5営業日前までに連絡があった場合に限り、4月末まで有効な範囲で変更に対応します。
※3月15日がご利用日の場合、3月7日中までのキャンセルはレンタル料金の50％、3月8日以降のキャンセルはレンタル料金の100％となります。
＜成人式振袖の場合＞
＊1月1日から1月20日までの間のレンタルは、利用目的にかかわらず、以下の成人式振袖の場合と同じ扱いとなります。
ご予約確定後、8日を過ぎてのキャンセルにつきましては、いかなる理由につきましても¥11,000のキャンセル料をお支払いいただきます。
10月1日以降のキャンセルについては、以下のとおりキャンセル料をお支払いいただきます。なお、着付けやヘアセットを合わせて予約された場合は、以下の「レンタル料金」には、着付け料金・ヘアセット料金を含みます。
※ご契約年度10月1日以降 【レンタル料金の30％】
※ご契約年度11月1日以降 【レンタル料金の40％】
※成人式前年の12月1日以降からご利用の8日前まで【レンタル料金の50％】
ご利用日1週間前以降 【レンタル料金の100％】
成人式振袖レンタルにおいては、ご利用日の1週間前以降のキャンセルは、発送の有無にかかわらずレンタル料金の100％とします。
ご契約年度とは…当店とのご契約を結んだ年度
- キャンセルの仕方
- <ホームページ申込の場合>
ご予約完了メールに『キャンセル申し込み』と記入いただき送付ください。
<来店申込の場合>
公式LINEへご連絡ください。
TEL:075-343-7333
- 返金方法
- キャンセル規定に基づき、決済会社を通して返金いたします。
返金の反映時期は、ご利用のカード会社・決済会社により異なります。
